RIALS EXTRUSIÓN TÉCNICA, S.L., entreprise fondée en 1957 et spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits en caoutchouc et autres élastomères destinés au secteur automobile et à l'industrie en général, a pour objectif d'être une référence sur le marché et d'apporter des solutions adaptées aux besoins de nos clients en proposant un service entièrement personnalisé et de qualité.

À cette fin, RIALS S.L. a mis en place un système de gestion de la qualité fondé sur la norme UNE-EN ISO 9001 et tenant compte de certains aspects de la norme IATF 16949, grâce auquel la direction de RIALS prend les engagements suivants afin de promouvoir et de maintenir une culture de la qualité à tous les niveaux de l'organisation et d'atteindre les objectifs fixés :

• Satisfaire pleinement les besoins et les attentes de nos clients et des autres parties prenantes, en atteignant les niveaux de qualité et les délais convenus dans la fabrication de nos produits.
• Diriger l'effort de notre organisation vers l'amélioration continue de l'efficacité du système de management, de la qualité de nos services et de nos processus de production, en obtenant une excellente capacité de réponse et d'adaptabilité aux attentes du marché.
• Apporter des solutions personnalisées à nos clients avec le meilleur conseil commercial et technique possible, en offrant un service de proximité et efficace.
• Garantir la qualité maximale des matières premières utilisées dans la fabrication : élastomères, joints, adhésifs, flockages, etc., par la sélection et le suivi continu de nos fournisseurs et de leurs approvisionnements.
• Respecter la législation et la réglementation applicables à notre activité, tant au niveau des opérations que de l'infrastructure ou de l'administration, ainsi que les autres exigences requises par le client.
• Garantir le niveau de formation et de compétence des employés et disposer des moyens techniques nécessaires à la fabrication efficace de nos produits.

Cette Politique est révisée périodiquement, comprise par notre personnel et diffusée à nos clients et autres parties intéressées.

ALBERTO RIESCO ALONSO

Adresse

RIALS EXTRUSIÓN TÉCNICA, S.L.