RIALS EXTRUSIÓN TÉCNICA, S.L., ein 1957 gegründetes Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Produkten aus Gummi und anderen Elastomeren für die Automobilbranche und die Industrie im Allgemeinen spezialisiert hat, hat es sich zum Ziel gesetzt, eine führende Rolle auf dem Markt einzunehmen und Lösungen anzubieten, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind, wobei wir einen vollständig individuellen und qualitativ hochwertigen Service gewährleisten.

Zu diesem Zweck hat RIALS S.L. ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das auf der Norm UNE-EN ISO 9001 basiert und Aspekte der Norm IATF 16949 berücksichtigt, Durch dieses System geht die Geschäftsführung von RIALS folgende Verpflichtungen ein, um eine Qualitätskultur auf allen Ebenen der Organisation zu fördern und aufrechtzuerhalten sowie die festgelegten Ziele zu erreichen:

• Die vollständigen Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden und der übrigen interessierten Parteien zu erfüllen und dabei die vereinbarten Qualitäts- und Terminwerte bei der Herstellung unserer Produkte zu erreichen.
• Lenkung der Anstrengung unserer Organisation auf die kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit des Managementsystems, der Qualität unserer Dienstleistungen und unserer Produktionsprozesse, wodurch eine exzellente Reaktionsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit an die Markterwartungen erreicht wird.
• Unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen mit der bestmöglichen kommerziellen und technischen Beratung bieten und dabei einen nahbaren und effizienten Service gewährleisten.
• Sicherstellung der höchsten Qualität der bei der Herstellung verwendeten Rohstoffe: Elastomere, Dichtungen, Klebstoffe, Beflockungen usw., durch die Auswahl und kontinuierliche Überwachung unserer Lieferanten und deren Lieferungen.
• Die Einhaltung der für unsere Tätigkeit geltenden Gesetze und Vorschriften sowohl auf der Ebene des Betriebs, der Infrastruktur oder der Verwaltung als auch die Erfüllung weiterer vom Kunden geforderter Anforderungen.
• Gewährleistung des Ausbildungs- und Kompetenzniveaus der Mitarbeiter und Bereitstellung der erforderlichen technischen Mittel für die effiziente Herstellung unserer Produkte.

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft, von unserem Personal verstanden und an unsere Kunden sowie die übrigen interessierten Parteien verbreitet.

ALBERTO RIESCO ALONSO

ANSCHRIFT

RIALS EXTRUSIÓN TÉCNICA, S.L.