CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS DE GOMA Y CAUCHO
RIALS EXTRUSIÓN TÉCNICA, S.L., empresa fundada en 1957 y especializada en la fabricación y comercialización de productos de caucho y otros elastómeros para el sector del automóvil y la industria en general, tiene como propósito ser un referente en el mercado y aportar soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes ofreciendo un servicio totalmente personalizado y de calidad.
Para ello, RIALS tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad que se basa en la norma UNE-EN ISO 9001 y considera aspectos de la norma IATF 16949, a través del cual, la Dirección de RIALS asume los siguientes compromisos para impulsar y mantener una cultura de calidad en todos los niveles de la organización y alcanzar los objetivos marcados:
- Satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes y resto de partes interesadas, logrando los niveles de calidad y plazo acordados en la fabricación de nuestros productos.
- Dirigir el esfuerzo de nuestra organización hacia la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión, la calidad de nuestros servicios y de nuestros procesos productivos, consiguiendo una excelente capacidad de respuesta y de adaptabilidad a las expectativas de mercado.
- Aportar soluciones personalizadas a nuestros clientes con el mejor asesoramiento comercial y técnico posible, dando un servicio cercano y eficaz.
- Asegurar la máxima calidad de las materias primas empleadas en la fabricación: elastómeros, burletes, adhesivos, flocados, etc., mediante la selección y seguimiento continuo de nuestros proveedores y sus suministros.
- Cumplir con la legislación y reglamentación aplicable a nuestra actividad, tanto a nivel de operaciones como de infraestructura o administración, así como otros requisitos que el cliente requiera.
- Garantizar el nivel de formación y competencia de los empleados y disponer de los medios técnicos necesarios para la eficiente fabricación de nuestros productos.
Esta Política es revisada periódicamente, comprendida por nuestro personal y difundida a nuestros clientes y resto de partes interesadas.
CÓDIGO ÉTICO
Los principios éticos que a continuación se indican exponen las expectativas principales que nuestros grupos de interés pueden tener de todos los profesionales de Rials S.L., y su cumplimiento se hace extensible a los proveedores que participan en la cadena de suministro en que se desarrolla la actividad de la empresa. Cualquier colaborador de Rials S.L. se hace partícipe de nuestro Código de comportamiento ético, así como de nuestra Responsabilidad Social Corporativa a fin de preservar nuestros valores. Por lo que la empresa declara lo siguiente:
- No permite ninguna firma de violencia, acoso o abuso en el trabajo.
- No discrimina a los empleados por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, sexo o cualquier otra condición personal o social ajena a sus condiciones de mérito y capacidad.
- Trata con dignidad, respeto y justicia a los empleados, teniendo en consideración su diferente sensibilidad cultural.
- Reconoce los derechos de asociación libre de sus trabajadores, sindicación y negociación colectiva tal como establece la normativa vigente, así como la Organización Internacional de Trabajo.
- Fomenta el desarrollo, formación y promoción profesional de los empleados con único arreglo a su mérito y capacidades y rechazando cualquier desigualdad.
- Garantiza la seguridad e higiene en el trabajo, adoptando cuantas medidas sean razonables para maximizar la prevención de riesgos laborales.
- Procura la conciliación del trabajo en la empresa con la vida personal y familiar de los empleados, estableciendo permisos no previstos en la normativa laboral.
- Respetar los derechos humanos y las instituciones democráticas y promoverlos donde sea posible, rechazar las prácticas de trabajo infantil o ejercido bajo coacción tanto en la empresa como en toda la cadena de suministro.
- Comunica el presente escrito a todos sus trabajadores, y aquellos colaboradores que influyen en la actividad de Rials S.L.
Alberto Riesco Alonso
Dirección – 12/01/2022